퇴근 시간이 매일 다른 분들을 위해 일정을 주 단위로 정합니다. 못 오는 날은 그 주 안에서 옮깁니다. 망우역 직장인영어과외는 수업 내용도 회의, 이메일, 화상회의처럼 실제로 쓰는 상황으로 짭니다.
직장인 회화에서 제일 흔한 상태입니다. 듣기는 되는데 입이 안 열립니다. 원인은 대개 하나입니다. 머릿속에서 한국어 문장을 완성한 다음 영어로 바꾸려 하기 때문입니다. 그 사이에 회의는 이미 다음 주제로 넘어가 있습니다.
그래서 수업도 문법이나 단어부터 시작하지 않습니다. 말할 타이밍을 잡는 것부터 합니다. 완성된 문장을 만들기 전에 먼저 끼어드는 연습이요. 짧은 표현 몇 개면 사람들이 기다려주고, 그때 생각하면 됩니다.
“문장을 다 만들고 말하려니까 매번 타이밍을 놓쳤어요. 먼저 끼어드는 게 순서였습니다.”
38세 직장인 · 영어 화상회의 대응 · 망우역 수강
일하는 환경과 목적이 다르면 수업 내용도 달라집니다. 나와 비슷한 상황부터 찾아 읽어보세요.
회사가 본사에 통합되면서 주 2회 화상회의를 영어로 하게 됐어요. 이해는 다 됩니다. 문제는 제가 말을 못 한다는 거였어요. 한 시간 회의에서 한마디도 안 하고 끝난 적이 여러 번입니다.
말할 타이밍을 못 잡는 게 컸어요. 머릿속으로 문장을 만들고 있으면 이미 주제가 넘어가 있었습니다. 선생님이 완성된 문장을 만들려 하지 말고 일단 끼어들라고 하셨어요.
"Can I add one thing?" 같은 짧은 표현 세 개를 먼저 익혔습니다. 그걸 던지면 사람들이 기다려주니까 그때 생각하면 된다고요. 실제로 그랬어요. 처음 그걸 써본 회의에서 제 의견이 회의록에 들어갔습니다.
퇴근이 일정하지 않아서 수업은 밤 아홉 시 반으로 잡았어요. 못 오는 날은 그 주 안에서 옮겼습니다. 여덟 달 동안 열 번 넘게 일정을 바꿨는데 결석은 없었어요.
해외 거래처 메일을 제가 맡게 됐는데 번역기로 돌려서 보냈어요. 그런데 상대가 답장에서 되묻는 일이 잦았습니다. 제 메일이 무슨 뜻인지 모르겠다는 거였어요.
선생님이 제가 보낸 메일 몇 개를 같이 봤는데, 문법은 맞는데 비즈니스 메일에서 안 쓰는 표현이 섞여 있었습니다. 너무 직설적이거나, 반대로 지나치게 돌려 말해서 요청이 뭔지 안 보이는 식이었어요.
수업에서 실제 제 업무 메일을 가져가서 같이 고쳤습니다. 회사 정보는 다 지우고 문장 구조만요. 두 달쯤 하니까 번역기 없이 쓰게 됐어요.
그런데 문제가 하나 더 있었습니다. 메일은 되는데 전화가 오면 못 받았어요. 그래서 넉 달째부터는 전화 상황극을 했습니다. 지금은 짧은 통화 정도는 받습니다.
현장에 외국인 직원이 늘면서 제가 소통을 맡게 됐어요. 손짓으로 버텼는데 안전 관련 지시는 그러면 안 되겠더라고요. 잘못 전달되면 사고가 나니까요.
영어는 고등학교 이후로 처음이었습니다. 첫 수업에서 자기소개도 못 했어요. 마흔다섯에 알파벳부터 다시 하는 게 좀 그랬는데, 선생님이 필요한 것부터 하자고 하셨습니다.
그래서 일반 회화 대신 현장에서 매일 쓰는 말 스무 개부터 시작했어요. 여기 서세요, 이거 조심하세요, 다시 해주세요 같은 거요. 한 달쯤 하니까 그 스무 개는 확실히 나왔습니다.
거기서 조금씩 늘렸어요. 열한 달 됐는데 아직 대화는 못 합니다. 그래도 지시는 확실하게 전달하고, 직원들이 뭘 물어보면 짧게 답은 합니다. 그거면 지금은 충분해요.
당장 영어를 쓸 일은 없어요. 그런데 회사에 해외 프로젝트가 늘고 있고, 언젠가 제 차례가 올 것 같았습니다. 그때 급하게 하면 늦을 것 같아서 미리 시작했어요.
특별한 이야기는 없습니다. 여섯 달 동안 주 2회 했고, 수업 때 그 주에 있었던 일을 영어로 이야기하는 걸 계속했어요. 업무 상황도 간간이 섞었습니다.
도움이 된 건 대답을 늘리는 연습이었어요. 저는 "Yes, I did" 하고 끝내는 버릇이 있었는데, 무조건 이유 하나랑 예를 하나 붙이라고 하셨습니다. 처음엔 억지스러웠는데 지금은 그냥 나옵니다.
급하지 않게 하는 게 오히려 나은 것 같아요. 마감이 없으니 스트레스도 없고, 그래서 안 빠지게 됩니다.
해외 출장에서 발표를 하게 됐는데, 준비한 원고를 읽는 건 됐어요. 문제는 그다음이었습니다. 질문이 들어오면 무너졌거든요. 예상 질문을 백 개 뽑아서 외운 적도 있는데, 실제로는 다른 게 나왔습니다.
선생님이 외우는 걸 그만두자고 하셨어요. 대신 모르는 질문을 아는 쪽으로 돌리는 법을 익혔습니다. 질문을 다시 정리해서 되묻거나, 지금 답하기 어려운 부분은 나중에 자료로 보내겠다고 하거나요.
매 수업 제가 발표를 하면 선생님이 준비 없이 질문을 던지셨어요. 처음엔 세 번째 질문에서 막혔는데 나중엔 계속 이어졌습니다.
아홉 달 지나서 다시 출장을 갔는데, 발표보다 질의응답이 편했어요. 발표는 원고가 있지만 질문은 진짜 대화니까요. 지금은 그게 더 자신 있습니다.
외국계로 옮기려는데 영어 면접이 있었어요. 일상 대화는 됩니다. 그런데 면접에서 물어보는 건 다르더라고요. 왜 이직하려는지, 실패한 프로젝트에서 뭘 배웠는지 같은 질문에 답이 얕았습니다.
첫 수업에서 선생님이 제 답을 들으시고 "내용이 없다"고 하셨어요. 영어가 문제가 아니라 한국어로 물어봐도 답을 못 할 질문들이었습니다. 그때 좀 부끄러웠어요.
그래서 영어 연습보다 내용을 먼저 만들었습니다. 제가 한 일을 상황·행동·결과 순서로 정리하고, 그걸 영어로 옮기는 순서로요. 정리가 되니까 영어는 오히려 쉬웠어요.
다섯 달 하고 면접 봤는데 붙었습니다. 면접관이 제 답변이 구체적이었다고 하더라고요.
직장인 영어는 목적에 따라 다루는 게 완전히 다릅니다. 필요한 상황부터 잡습니다.
이해는 되는데 발언을 못 하는 경우가 가장 많습니다. 끼어드는 표현, 동의와 반대를 표현하는 법, 이해 못 했을 때 다시 물어보는 법부터 익힙니다.
문법이 맞아도 비즈니스 메일에서 안 쓰는 표현이면 상대가 헷갈립니다. 실제 업무 메일을 가져오시면 회사 정보를 지우고 문장 구조만 함께 고칩니다.
메일은 되는데 전화를 못 받는 분이 많습니다. 표정도 자료도 없이 소리만으로 해야 해서 가장 어려운 상황입니다. 상황극으로 반복합니다.
원고를 읽는 건 대개 됩니다. 무너지는 건 질문이 들어올 때입니다. 예상 질문을 외우는 대신 모르는 질문을 아는 쪽으로 돌리는 법을 익힙니다.
업무는 되는데 점심시간이 어색하다는 분이 많습니다. 짧게 대답하고 조용해지는 습관을 고치는 게 핵심입니다.
영어보다 내용이 문제인 경우가 많습니다. 본인 경력을 상황·행동·결과 순서로 정리한 뒤 영어로 옮기는 순서로 진행합니다.
직장인이 학원을 그만두는 가장 큰 이유가 시간입니다. 그 부분을 이렇게 처리합니다.
기준이 있어야 습관이 됩니다. 평일 저녁 늦은 시간이나 주말 오전 중에서 정합니다. 야근이 잦은 분은 아예 밤 아홉 시 이후로 잡는 경우가 많습니다.
미리 말씀해주시면 같은 주의 다른 날로 옮깁니다. 주말에 붙여서 하는 것도 가능합니다. 실제로 야근이 많은 분들은 한 달에 두세 번씩 옮기시는데, 그렇게 해서 결석 없이 이어가고 계십니다.
프로젝트 마감이나 출장으로 도저히 안 되는 시기가 옵니다. 이때는 주 1회로 줄이거나 격주로 갑니다. 수업에서는 진도를 늦추고 복습 비중을 늘려 대응합니다.
대개 그날 배운 표현을 써서 짧게 말하고 녹음해 보내는 정도입니다. 출퇴근길에 할 수 있습니다. 바쁜 주에는 건너뛰어도 됩니다. 숙제가 부담이 돼서 수업을 안 오게 되는 게 가장 나쁩니다.
퇴근하고 책상에 앉는 건 현실적으로 어렵습니다. 그래서 앉지 않고 할 수 있는 것 위주로 잡습니다.
회의에서 발언을 못 하는 건 영어 실력 문제가 아닌 경우가 많습니다. 타이밍 문제입니다. 짧은 표현으로 먼저 자리를 잡으면 사람들이 기다려주고, 그때 생각하면 됩니다.
익힐 표현은 세 종류면 충분합니다. 끼어드는 말, 동의하거나 덧붙이는 말, 못 알아들었을 때 되묻는 말. 되묻는 걸 창피해할 필요가 없습니다. 원어민끼리도 되묻습니다.
회의 전에 할 말을 한 문장이라도 준비해가면 확실히 달라집니다. 그 한 문장을 던지고 나면 그다음은 훨씬 쉽습니다.
업무 메일에는 상황마다 쓰는 표현이 대체로 정해져 있습니다. 번역기는 이걸 모르고 직역하기 때문에 문법은 맞는데 어색한 문장이 나옵니다. 너무 직설적이거나 요청이 뭔지 안 보이는 식이요.
필요한 표현은 생각보다 적습니다. 요청, 거절, 일정 조율, 사과, 독촉 정도면 업무 메일의 대부분이 커버됩니다. 상황별로 한 세트씩 익혀두면 됩니다.
이미 보낸 메일을 다시 보는 게 가장 빠릅니다. 회사 정보를 지우고 문장 구조만 가져오시면 함께 고칩니다.
직장인에게 가장 확실한 시간은 출퇴근길입니다. 하루 왕복 한 시간이면 주 5일에 다섯 시간입니다. 앉아서 하는 공부보다 이 시간을 쓰는 게 현실적입니다.
다만 흘려듣기는 효과가 거의 없습니다. 같은 자료를 여러 번 듣고, 안 들리는 자리를 확인하고, 그 부분만 다시 듣는 식이어야 합니다. 새 자료를 계속 트는 것보다 같은 걸 반복하는 게 낫습니다.
업무 관련 팟캐스트나 회의 녹음이 있으면 그게 가장 좋습니다. 실제로 들을 내용이라 집중이 됩니다.
회화는 쌓이는 속도보다 빠지는 속도가 빠릅니다. 특히 말하기는 안 하면 바로 굳습니다. 듣기와 읽기는 좀 버티는데 말하기는 그렇지 않습니다.
바쁜 시기에는 횟수를 줄이면 됩니다. 주 2회를 주 1회로, 그것도 어려우면 격주로요. 완전히 놓는 것과 줄이는 것은 결과가 완전히 다릅니다.
수업을 못 가는 주에도 하루 5분 혼잣말은 유지하세요. 출근길에 오늘 할 일을 영어로 중얼거리는 정도면 됩니다. 이것만 이어져도 굳는 걸 막습니다.
순서는 같지만 각 단계에 머무는 기간은 현재 수준과 급한 상황에 따라 조정합니다.
몇 가지 질문에 답해보며 현재 어디까지 말할 수 있는지 봅니다. 동시에 어떤 상황이 가장 급한지 정합니다. 회의인지, 전화인지, 메일인지에 따라 수업 내용이 완전히 달라집니다. 여러 개가 필요하면 순서를 정하고 하나씩 갑니다.
일반 회화책 순서대로 가지 않습니다. 지금 업무에서 매일 쓰는 표현 스무 개 정도를 먼저 확실히 나오게 만듭니다. 이게 되면 당장 현장이 편해지고, 그 경험이 계속할 힘이 됩니다.
이해는 되는데 말을 못 하는 상태를 푸는 단계입니다. 완성된 문장을 만들기 전에 먼저 끼어드는 연습, 짧게 대답하고 조용해지는 습관을 고치는 연습을 반복합니다. 여기서 회의 발언이 시작되는 경우가 많습니다.
회의 시뮬레이션, 전화 상황극, 실제 메일 첨삭을 진행합니다. 중요한 건 준비한 대로 흘러가지 않게 만드는 것입니다. 예상 못 한 질문을 일부러 던지고, 안 들리는 상황을 만듭니다. 실제 업무는 항상 어긋나기 때문입니다.
이 단계부터는 미리 준비하는 걸 줄입니다. 처음 보는 주제로 발표하고 바로 질문을 받거나, 예고 없이 전화 상황을 던지는 식입니다. 준비된 상황에서만 되는 것과 어떤 상황에서도 되는 것은 다릅니다.
진단과 상담은 무료입니다. 남은 기간에 목표가 가능한지부터 확인해드립니다.

얼굴이 안 보이고 소리에만 의존하는 컨퍼런스콜은 대면 회의보다 훨씬 부담이 큽니다. 그만큼 준비가 결과를 크게 가릅니다. 망우역 직장인영어과외가 챙기는 부분입니다.
화면 없이 여러 명의 목소리가 겹치는 콜에서는 억양과 강세만으로 내용을 잡아내는 귀가 필요합니다. 다양한 국가 억양의 실제 통화 음성을 반복해서 들으며 핵심을 놓치지 않는 훈련을 합니다. 반복해서 듣다 보면 처음엔 뭉개지던 소리가 문장으로 들리기 시작합니다.
망우역 직장인영어과외의 관점에서 보면 컨퍼런스콜에서 가장 곤란한 순간은 상대 말을 놓쳤을 때입니다. 무례하지 않게 다시 말해 달라고 요청하거나, 이해한 내용을 확인하는 표현을 알아두면 당황하지 않습니다. 못 들었다는 걸 자연스럽게 넘기는 기술이 콜 전체의 자신감을 지켜줍니다.
실제 업무에서 쓰는 안건을 가지고 콜 상황을 그대로 재현해 연습합니다. 발언 순서를 정하고, 끊기고, 다시 확인하는 실제 흐름을 겪어봐야 진짜 콜에서 흔들리지 않습니다. 시뮬레이션을 몇 번 거치면 실전에서의 긴장이 확실히 줄어듭니다.
대면 회의는 괜찮은데 컨퍼런스콜만 되면 얼어붙는 분들이 많습니다. 시각 정보가 없으니 상대의 표정이나 입 모양에 기댈 수 없고, 여러 억양이 섞이면 청취 부담이 배로 늘어나기 때문입니다. 이럴 때는 무작정 회화 연습을 늘리기보다, 실제 통화 음성으로 귀를 먼저 트고 못 들었을 때 되묻는 표현을 확보하는 것이 순서입니다. 콜 상황을 그대로 재현한 시뮬레이션까지 거치면 실전에서의 심리적 장벽이 크게 낮아집니다. 망우역 직장인 영어 과외에서는 실제 업무 콜과 같은 조건으로 연습해, 다음 통화에서 바로 효과를 느낄 수 있게 준비합니다. 망우역 직장인영어과외에서 놓치지 않는 지점입니다.
바이어와의 미팅은 단순한 대화가 아니라 조건을 주고받는 협상입니다. 표현 하나가 협상의 흐름을 바꾸기도 합니다.
협상에서는 무엇을 양보하고 무엇을 얻어낼지 표현으로 조절합니다. 조건부 제안, 정중한 거절, 대안 제시 같은 상황별 표현을 알면 대화를 주도할 수 있습니다. 감정적으로 밀리지 않으면서도 관계를 지키는 표현이 핵심입니다.
실제 거래 조건을 소재로 바이어와 담당자 역할을 나눠 협상을 재현합니다. 예상 못 한 요구가 나왔을 때 어떻게 받아치는지 직접 겪어봐야 실전에서 흔들리지 않습니다. 롤플레이를 반복하면 협상 표현이 대화 속에서 자연스럽게 나옵니다.
협상에서 가장 위험한 건 조건을 잘못 알아듣고 넘어가는 것입니다. 합의 내용을 다시 확인하고, 애매한 부분을 되짚는 표현을 알아두면 나중에 문제가 생기지 않습니다. 확인 한 번이 계약 전체를 지켜주기도 합니다.
협상 자리에서 영어가 약하면 조건 자체보다 표현의 미숙함 때문에 밀리는 경우가 생깁니다. 하고 싶은 말은 있는데 정중하면서도 단호하게 전달할 표현이 없으면, 결국 상대 페이스에 끌려가게 됩니다. 그래서 양보와 요구를 조율하는 표현, 대안을 제시하는 표현, 합의를 확인하는 표현을 상황별로 갖추는 것이 먼저입니다. 여기에 실제 조건을 가지고 하는 롤플레이까지 더하면 예상 못 한 전개에도 대응력이 생깁니다. 망우역 직장인 영어 과외에서는 실제 거래 상황을 재현해 협상 표현을 몸에 붙이기 때문에, 바이어 앞에서 영어가 약점이 되지 않도록 준비합니다.
신입과 팀장이 회의에서 쓰는 영어는 다릅니다. 직급에 맞는 표현을 익혀야 상황에 맞게 소통할 수 있습니다. 망우역 직장인영어과외가 챙기는 부분입니다.
보고하는 입장과 지시하는 입장은 필요한 표현이 다릅니다. 자기 직급에서 자주 쓰는 상황을 중심으로 표현을 익히면 실무에 바로 맞습니다. 직급에 맞는 언어를 쓰면 소통이 훨씬 자연스러워집니다.
실무자는 보고, 문의, 협업 요청 같은 상황에서 영어를 자주 씁니다. 이 상황들에 맞는 표현을 정리하면 매일의 업무가 수월해집니다. 자주 마주치는 상황부터 잡는 것이 실무자에게 가장 효율적입니다.
팀을 이끄는 관리자는 지시하고, 조율하고, 피드백하는 표현이 필요합니다. 명확하면서도 팀원을 존중하는 표현을 익히면 리더십이 영어에도 실립니다. 관리자에게는 표현의 무게 조절이 특히 중요합니다.
같은 회사 안에서도 신입, 실무자, 관리자가 쓰는 영어는 상황과 무게가 다릅니다. 그런데 일반 회화 수업은 이런 직급별 차이를 반영하지 못해 배워도 실무에 딱 맞지 않는 경우가 많습니다. 그래서 자기 직급에서 실제로 마주치는 상황을 중심으로 표현을 정리하는 것이 효과적입니다. 실무자는 보고와 협업 표현을, 관리자는 지시와 조율 표현을 집중적으로 익히면 준비 범위가 좁아지고 실전 적합도가 올라갑니다. 망우역 직장인 영어 과외에서는 현재 직급과 담당 업무에 맞춰 수업을 설계하기 때문에, 배운 표현이 지금 내 자리에서 바로 쓰이도록 준비합니다.
발언 기회는 왔는데 말이 막히는 순간을 줄이는 것부터 시작합니다. 회의에서 쓰이는 표현은 생각보다 정해져 있습니다.
의견을 꺼낼 때, 반대할 때, 다시 물어볼 때 쓰는 표현이 안 나와서 침묵하게 되는 경우가 많습니다. 이런 상황별 표현을 미리 손에 익혀두면 발언 타이밍을 놓치지 않습니다. 완벽한 문장이 아니라 바로 꺼낼 수 있는 짧은 표현이 먼저입니다.
동의, 유보, 반박, 요약, 제안까지 회의에서 반복되는 기능별로 표현을 묶어 연습합니다. 상황마다 두세 개씩만 자기 것으로 만들어두면 어떤 회의가 와도 대응 폭이 생깁니다. 아는 표현이 많은 것보다 바로 나오는 표현이 중요합니다.
영어 회의에서 한국 직장인이 가장 어려워하는 건 문법이 아니라 끼어드는 타이밍입니다. 대화 흐름을 끊지 않으면서 자연스럽게 발언권을 가져오는 표현을 알면 존재감이 달라집니다. 이 한 가지만 익혀도 회의 참여도가 눈에 띄게 올라갑니다.
영어 회의에서 밀린다고 느끼는 분들의 문제는 대부분 실력이 아니라 준비된 표현이 없어서입니다. 하고 싶은 말은 머릿속에 있는데, 그걸 영어로 즉시 꺼낼 통로가 없으니 침묵하게 됩니다. 상황별로 자주 쓰는 회의 표현을 미리 정리하고 반복하면, 같은 상황이 왔을 때 생각보다 빠르게 입이 열립니다. 여기에 끼어드는 타이밍과 요약하는 기술까지 더하면 회의에서의 인상이 완전히 바뀝니다. 망우역 직장인 영어 과외에서는 실제 업무 회의 상황을 그대로 가져와 연습하기 때문에, 배운 표현을 다음 회의에서 바로 써볼 수 있습니다.
선생님 한 명이 학습자의 태도를 완전히 바꾸기도 하고, 반대로 자신감을 잃게 만들기도 합니다. 학력과 경력만으로 강사를 고르기보다, 실제 수업에서 학습자 눈높이에 맞게 설명하는 능력과 인내심까지 확인해야 합니다. 첫 수업 무료 체험으로 직접 경험해보고, 맞지 않으면 부담 없이 교체할 수 있는 환경이어야 제대로 된 시작이 가능합니다.
얼굴이 안 보이는 전화 응대는 대면보다 훨씬 부담이 큽니다. 정해진 응대 표현을 익히면 이 부담이 크게 줄어듭니다. 이것이 망우역 직장인영어과외의 기준입니다.
전화를 받고, 용건을 확인하고, 담당자에게 넘기는 흐름은 정해진 표현이 있습니다. 이 기본 응대만 익혀도 외국인 전화가 와도 당황하지 않습니다. 기본 흐름이 손에 붙으면 응대에 여유가 생깁니다. 망우역 직장인영어과외에서 놓치지 않는 지점입니다.
전화에서 상대 말을 놓치는 건 흔한 일입니다. 다시 말해 달라고 요청하고, 철자나 숫자를 확인하는 표현을 알면 실수를 막을 수 있습니다. 못 들었을 때 자연스럽게 되묻는 것이 전화 응대의 핵심입니다.
부재중 전화나 메시지 전달도 전화 응대의 중요한 부분입니다. 용건을 정확히 받아 적고, 다시 전달하는 표현을 익혀두면 실무에서 곧바로 쓰입니다. 메시지 응대까지 되면 전화 업무 전반이 편해집니다.
대면 대화는 그럭저럭 되는데 외국인 전화만 오면 심장이 뛰는 분들이 많습니다. 표정이나 몸짓 같은 시각 정보 없이 소리에만 의존해야 하고, 언제 걸려올지 모른다는 긴장까지 더해지기 때문입니다. 이럴 때는 전화를 받고 넘기는 기본 표현, 못 알아들었을 때 되묻는 표현, 메시지를 받아 전달하는 표현을 상황별로 익혀두는 것이 효과적입니다. 응대 흐름이 손에 붙으면 예상 못 한 전화에도 침착하게 대응할 수 있습니다. 망우역 직장인 영어 과외에서는 실제 전화 상황을 소리만으로 재현해 반복하기 때문에, 전화벨 소리에 더 이상 긴장하지 않게 됩니다.
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